Politique d’expédition

Politique d'Expédition et de Livraison
Chez NIKOTOV, nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez vos configurations gaming et composants dans les meilleurs délais et en toute sécurité. Chaque PC est emballé avec des protections renforcées pour garantir une livraison sans encombre.
📦 Zones de Livraison
Nous livrons actuellement en [France Métropolitaine / Belgique / Suisse / Europe].
⏱️ Délais de Traitement et de Livraison
Le délai total avant la réception de votre commande se compose de deux étapes :
  1. Délai de traitement (préparation et tests) :
    • Pour les composants et PC déjà assemblés : Expédition sous 5 à 10 jours ouvrés.
    • Pour les PC sur mesure ou reconditionnés à la demande : Un délai de 9 à 14 jours ouvrés est nécessaire pour l'assemblage, l'installation du système et les tests de performance de la machine.
  2. Délai de livraison (transport) :
    • Une fois le colis remis au transporteur, le délai de livraison standard est de 3 jours ouvrés pour la France. 7 a 14 jours pour l'Europe.
Les commandes ne sont pas traitées ni expédiées les week-ends et jours fériés.
🚚 Modes de Livraison et Tarifs
Les frais d'expédition sont calculés automatiquement lors du passage à la caisse en fonction du poids et du mode de livraison choisi :
  • Livraison Standard à Domicile (La Poste ou UPS) : Offert dès 70 € d'achat
    • Recommandé pour les PC complets : remis uniquement contre signature pour plus de sécurité.
  • Livraison en Europe : 19,90 €
📍 Suivi de Commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre colis en temps réel sur le site du transporteur.
⚠️ Colis Endommagés ou Problèmes de Livraison
Le transport de matériel informatique nécessite une attention particulière.
  • À la réception : Veuillez inspecter soigneusement l'état de l'emballage devant le livreur.
  • En cas d'avarie : Si le carton est enfoncé ou ouvert, vous devez impérativement émettre des réserves claires sur le bon du transporteur ou refuser le colis, puis nous contacter sous 48 heures à l'adresse suivante : recastflamant@proton.me